Edmir Chedid, Herculano Passos e autoridades do município durante visita à unidade que atende mil pessoas por dia.
BRAGANÇA PTA. – Autor da Indicação nº 427/2000, que resultou na implantação do Poupatempo em Bragança Paulista (Região Administrativa de Campinas), o deputado Edmir Chedid (DEM) visitou nesta terça-feira, 20/6, o posto de atendimento para comemorar com colaboradores e usuários do programa o terceiro ano de atividades da unidade. O deputado federal Herculano Passos (PSD), o vice-prefeito Amauri Sodré e vereadores também marcaram presença.
O Poupatempo de Bragança teve suas operações iniciadas em maio de 2014, para atender 17 municípios da Região Bragantina e do Circuito das Águas, beneficiando cerca de 560 mil pessoas. Foi inaugurado pelo governador Geraldo Alckmin no dia 20 de junho do mesmo ano com investimento de R$ 1,95 milhão.
Nesses três anos, a unidade já efetuou aproximadamente 705 mil atendimentos, o que corresponde a uma média de 22 mil ao mês. “Isso representa cerca de mil pessoas atendidas diariamente. Tudo isso com a facilidade de agendamento on-line para atendimento ao usuário”, destacou o parlamentar.
Em 2016, o posto totalizou 261,2 mil serviços prestados. De janeiro a maio de 2017, foram mais 111,3 mil atendimentos. Esse resultado compreende as operações efetuadas entre maio de 2014 e maio desse ano, segundo a Diretoria de Serviços ao Cidadão da Prodesp Tecnologia da Informação, responsável pelo programa.
A emissão de Carteira de Nacional de Habilitação (CNH), com 180 mil documentos emitidos no período, e de carteira de identidade (RG), com 112 mil emissões, seguidos pelos serviços eletrônicos do e-poupatempo, como consulta de multas e da Nota Fiscal Paulista, com 109 mil atendimentos, estão entre os mais requisitados. A unidade ainda oferece gratuitamente emissão de antecedentes criminais, de CPF, renovação de CNH e outros. “O usuário também obtém Carteira de Trabalho e serviços como o Acessa SP, de acesso gratuito à internet”, acrescentou Edmir Chedid.
Atendimento
O posto funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, e aos sábados, das 8h às 12h, na Av. Dr. Plínio Salgado, nº 5813, no Parque dos Estados. Informações no site www.poupatempo.sp.gov.br ou pelo Disque Poupatempo (0800 772 36 33), ligação gratuita.
Avaliação
Levantamento divulgado em maio revelou que, pelo terceiro ano consecutivo, o Poupatempo obteve aprovação entre os usuários. Segundo a pesquisa, envolvendo 8.497 pessoas, das 73 unidades existentes, 23 receberam 100% de aprovação na qualidade dos serviços. Pela primeira vez, o Poupatempo obteve nível máximo de satisfação. Em 2016, havia alcançado 99% de ótimo e bom. Atualmente, o programa conta com 72 unidades fixas, e uma móvel, distribuídas nas regiões administrativas do Estado que, juntas, registram média diária de 180 mil atendimentos.
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Marlon Maciel | MTB 33.154
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